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Uma recente pesquisa sobre cloud computing em saúde aponta que muitos gerentes de TI em saúde estão relutantes em adotar o armazenamento de dados críticos relacionados aos pacientes em um ambiente de nuvem. Com isto em mente, um executivo de saúde da Iron Mountain, empresa de gerenciamento de informações, está apoiando os CIOs deste setor a dar uma segunda olhada na tecnologia.
Ken Rubin, vice-presidente sênior e gerente geral para a divisão de saúde da Iron Mountain, entende que os CIOs têm muitas preocupações em como desenvolver uma infraestrutura robusta de TI que permita que os dados clínicos sejam acessados rapidamente, garantindo que o sistema ajude o encontro entre a organização e as regras de segurança da HIPPA.
Embora as conclusões de um estudo recente da Klas mostram que o mercado de saúde tem tido pouca adoção de tecnologia de nuvem para dados críticos, tais como registros eletrônicos de saúde (EHR, da sigla em inglês), contabilidade do paciente e de planejamento de recursos empresariais (ERP), Rubin acredita que os gerentes de TI em saúde podem aprender a apreciar os benefícios da computação em nuvem, uma vez que comece a usar a tecnologia.
Rubin ofereceu cinco dicas:
1. Conheça seus dados. A nuvem é ideal para arquivamento e backup de seus dados. Descobrir quais os dados que você precisa ter acesso imediato; os quais serão aqueles que valem a pena o custo mais alto de armazenamento. Enviar os dados restantes para cloud computing, onde ainda estarão facilmente acessíveis, terá um custo menor. Você precisa de apenas dois anos de dados do seu cache e o resto pode ser arquivado. Segmentar os seus dados e aplicações de regras de informação do ciclo de vida e conceitos irá reduzir os seus custos sem comprometer a acessibilidade.
2. Verifique se você tem criptografia em trânsito e em repouso. Você não pode permitir uma violação de dados de privacidade dos pacientes nem correr o risco de ficar de fora dos padrões de conformidade HIPAA.
3. Certifique-se que você pode mover seus dados em grandes quantidades. Seu provedor de cloud deve ter a capacidade de mover grandes quantidades de dados sem mastigar a sua largura de banda e comprometer o desempenho. Ao lidar com terabytes de dados, você não quer prejudicar o desempenho do sistema, porque sua banda é sobrecarregada quando os dados são movidos de um sistema para outro.
4. Certifique-se de que sua nuvem pode lidar com múltiplas aplicações. Uma vez que você começa a usar cloud, você vai querer usá-la para mais tipos de dados – clínicos, de imagem, operacional e assim por diante. Certifique-se de que a sua plataforma de cloud pode acomodar múltiplas aplicações, tais como arquivamento de imagens e sistema de comunicação (PACS), e que pode ser dimensionada para acomodar grandes volumes de dados.
5. Escolha um fornecedor de confiança: Pense em uma solução de décadas de duração. O fornecedor que você escolher deve ser financeiramente viável e comprometido com o negócio, você não quer mudar os dados de lugar todos os anos. Se concentre menos em características e funções e muito mais sobre a confiabilidade, a viabilidade e confiança. Preste atenção ao nível de serviço (SLAs) para uptime, acesso e tempos de resposta. O peso de tudo isso é concentrar-se especificamente sobre o valor dos sistemas, não de preço. O custo é importante, mas menos do que a confiabilidade, segurança e o conhecimento de que seus dados estão disponíveis sempre que precisar deles.
Fonte: Nicole Lewis | InformationWeek EUA; notícia replicada pela InformationWeek Brasil
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