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Olá Amigos(as)…. Espero que todos estejam muito bem e com grandes vendas (bom lembrando que uma grande venda, não necessariamente apresenta grandes resultados, mas falamos disso em outro momento) e resultados, mas hoje gostaria discutir com vocês um dos grandes problemas que vejo em um processo de vendas… A sua Continuidade…
As Metas e Objetivos organizacionais são cada vez mais solicitados às equipes e o seu cumprimento, algo normal, pois é destes objetivos o cerne da existência da organização, mas não há dúvida que ele, de certa forma, traz grande estresse a organização como um todo e ao individuo que é afetado consequentemente.
“Há sempre um pressão em nossas vidas, seja na parte profissional ou pessoal, o problema, que as vezes pensamos que é apenas uma ex-pressão!”
Já venho salientado nos meus comentários a importância de um processo de vendas, mas sua continuidade é fundamental. Você pode e provavelmente terá ajustes, pois o mercado muda constantemente, mas ajustes e não mudanças bruscas, pois se isso for necessário é porque o processo foi estruturado equivocadamente.
“A mudança é a lei da vida. E aqueles que confiam somente no passado ou no presente estão destinados a perder o futuro.” ( John F. Kennedy )
Como dito acima esta continuidade pode ser afetada pela pressão dos resultados esperados, assim uma analise do tempo de maturação da venda do seu produto pode lhe ajudar a estruturar uma estratégia e criar os seus cenários possíveis. Minha recomendação é primeiramente analisar o seu ciclo de venda, pode, por exemplo, usar o histórico de vendas que existe em sua empresa. Mas, lembre-se de segmentar, pois pode ter tempo de maturação diferente para clientes com características diferentes.
Com este ponto de segmentação surge o primeiro desafio e que irá afetar diretamente a continuidade do processo de venda. A segmentação deve ser estruturada de acordo com as características fundamentais ao qual o seu produto pretende atingir e suprir (necessidades): faturamento, localização, quantidade de funcionários, nicho, mercado, etc…, na verdade e quase com certeza será um cruzamento destas e outras características.
Aqui tentei apenas apresentar a necessidade da continuidade de um processo, na próxima discussão iremos abordar a segmentação.
Grande abraço e tenham todos um ótimo 2012.
Júlio de Carvalho é formado em Administração de Empresas, MBA E-Business e Docência pela FGV, onde exerce o cargo de professor em Administração Estratégia e Gestão de Negócios. Atualmente faz Mestrado em Administração Estratégica pela Universidade de São Caetano do Sul
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